শর্ত ও নিয়মাবলী

1শর্ত গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") এবং gbd11 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা gbd11.bet-এ অবস্থিত gbd11 ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অফার করা সমস্ত কন্টেন্ট, ফিচার, গেম এবং পরিষেবা সহ। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, তহবিল জমা দিয়ে, বাজি রেখে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে gbd11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার নিবন্ধিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। এই শর্তগুলি গ্রহণ না করা ব্যক্তিদের দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। gbd11 তার একক বিবেচনার ভিত্তিতে এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো ব্যক্তির সেবা প্রদান করতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

2যোগ্যতা ও বয়স যাচাইকরণ

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। নাবালক হওয়ার সময় অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তগুলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসকারী একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, বট এবং স্বয়ংক্রিয় অ্যাক্সেস সিস্টেমকে অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি নেই।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হওয়া বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা উচিত নয় যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধন করার আগে আপনার অবস্থানে অনলাইন গেমিংয়ের বৈধতা যাচাই করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
• আপনাকে কোনো জুয়ার প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত হওয়া উচিত নয়, এবং আপনাকে কোনো প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা কার্যক্রমের অধীনে জুয়া কার্যক্রম থেকে সচেতনভাবে বাদ দেওয়া উচিত নয়।

gbd11 যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে। আমরা বয়স যাচাইকরণকে গুরুত্বের সাথে নিই — বয়স নিয়ন্ত্রণ এড়ানোর যেকোনো প্রচেষ্টা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের ফলাফল হবে।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

gbd11 দ্বারা অফার করা সম্পূর্ণ ফিচার অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি একক ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি খেলোয়াড়কে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই বা ভিন্ন পরিচয়ের অধীনে একই সাথে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের স্থায়ী স্থগিতের ভিত্তি গঠন করে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগ ইমেইল ঠিকানা সহ। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। কোনো পরিস্থিতিতে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা কোনো টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন কোড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের অধীনে যে কোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে gbd11 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বিনামূল্যে। gbd11 অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য কোনো ফি নেয় না। তবে, জমাগুলি পেমেন্ট পদ্ধতির শর্ত এবং আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা চার্জ করা যেকোনো প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ ফির সাপেক্ষ।
• gbd11 প্রয়োজন অনুযায়ী পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পরীক্ষা পরিচালনা করতে পারে। আপনি যেকোনো KYC অনুরোধের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করতে এবং সময়মতো অনুরোধকৃত নথি জমা দিতে সম্মত হন। যেসব অ্যাকাউন্টে KYC সম্পন্ন করা যাচ্ছে না সেগুলি সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করা হতে পারে।

4জমা ও উত্তোলন

gbd11 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত স্থানীয়ভাবে প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত জমা ও উত্তোলন পরিচালনা করে।

• সর্বনিম্ন জমা হল ৳200। পৃথক পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব সর্বনিম্ন বা সর্বোচ্চ লেনদেন সীমা থাকতে পারে, যা লেনদেনের সময়ে প্রদর্শিত হয়। আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের অন্তর্গত হিসেবে যাচাই করা হয়েছে। কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের উত্তোলনের অনুমতি নেই।
• উত্তোলনের অনুরোধ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সাপেক্ষ। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট KYC সম্পন্ন না করে থাকে, তাহলে যাচাইকরণ নথির সফল জমা ও পর্যালোচনা মুলতুবি থাকলে আপনার উত্তোলনের অনুরোধ আটকে রাখা হতে পারে।
• gbd11 স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনে প্ল্যাটফর্ম ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে। প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় এবং স্ট্যান্ডার্ড ব্যাংকিং ঘণ্টার সাপেক্ষ। bKash ও Nagad উত্তোলন সাধারণত পরিচালনামূলক ঘণ্টায় মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• যেখানে জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের যুক্তিসংগত সন্দেহ আছে সেখানে gbd11 উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্টটি হিমায়িত করা হতে পারে এবং আরও তদন্তের জন্য রেফার করা হতে পারে।

আপনার gbd11 অ্যাকাউন্টে জমাকৃত সমস্ত তহবিল গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। gbd11 একটি ব্যাংকিং বা অর্থ ট্রান্সমিশন পরিষেবা নয়। বাজি ধরার প্রকৃত উদ্দেশ্য ছাড়া তহবিল জমা করার অনুমতি নেই এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

5বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

gbd11 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস ও প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস এই সাধারণ শর্তাবলী এবং অফারের সাথে থাকা যেকোনো অতিরিক্ত বোনাস-নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষ। বোনাস গ্রহণ করার আগে সমস্ত প্রযোজ্য শর্ত পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব।

• বোনাস আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয় এবং কোনো সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষ। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ করা আছে।
• বোনাস শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে পুরস্কার দেওয়া হয়েছে তার দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে। অ্যাকাউন্টের মধ্যে বোনাস স্থানান্তর, বিক্রয় বা অন্যথায় বিনিময় করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• gbd11 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময়ে যেকোনো চলমান প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি প্রমোশন বাতিল করা হয়, সেখানে সম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষ নয় এমন যেকোনো বোনাস পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হবে।
• প্রমোশনাল অফারের অংশ হিসেবে পুরস্কৃত ফ্ রি স্পিন শুধুমাত্র প্রমোশন শর্তে নির্দিষ্ট গেমগুলিতে ব্যবহার করা যেতে পারে। ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয় বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষ যদি না অফারটি স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে।
• gbd11 বোনাস অপব্যবহারের বিরুদ্ধে শূন্য-সহিষ্ণুতা নীতি পরিচালনা করে। যেকোনো খেলোয়াড় যিনি সমন্বিত বেটিং কৌশল, আরবিট্রেজ বা প্রমোশনের মূল উদ্দেশ্য এড়ানোর জন্য ডিজাইন করা অন্য যেকোনো পদ্ধতির মাধ্যমে প্রমোশনাল অফার শোষণ করছেন বলে পাওয়া গেলে তাদের বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

6দায়িত্বশীল গেমিং

gbd11 নিরাপদ ও দায়িত্বশীল জুয়া প্রচারের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ পরিচালনায় সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করি এবং সমস্ত ব্যবহারকারীদের জুয়াকে আয়ের উৎসের পরিবর্তে বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে দেখতে উৎসাহিত করি। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ।

• জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার ক্যাপ সেট করতে পারেন। একবার সেট করলে, একটি সীমা অবিলম্বে হ্রাস করা যেতে পারে কিন্তু বিদ্যমান সীমায় বৃদ্ধি কার্যকর হওয়ার আগে 7 দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষ।
• স্ব-বর্জন: আপনি সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় gbd11 থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে এবং আপনাকে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অনুমতি দেওয়া হবে না।
• রিয়েলিটি চেক ও সেশন সীমা: খেলোয়াড়রা সেশন সময় স্মারক কনফিগার করতে পারেন। এই সতর্কতাগুলি আপনাকে প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় সম্পর্কে অবহিত করে এবং আপনাকে আপনার কার্যকলাপ পর্যালোচনা করতে অনুরোধ করে। সেশন সময় সীমা, একবার সেট করলে, কনফিগার করা থ্রেশহোল্ডে স্বয়ংক্রিয় লগআউট প্রয়োগ করে।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার জুয়া আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যোগ্য কাউন্সেলিং পরিষেবাগুলি থেকে স্বাধীন নির্দেশনাও নিতে পারেন। gbd11 সক্রিয় স্ব-বর্জন সময়কালে কখনও মার্কেটিং উদ্দেশ্যে একজন খেলোয়াড়ের সাথে যোগাযোগ করবে না।

7নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি gbd11-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের ফলাফল হতে পারে।

• যেকোনো অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা।
• gbd11 দ্বারা অনুমোদিত নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস, স্ক্র্যাপ বা ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায় সুবিধা অর্জনের জন্য অন্যান্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা, ম্যাচ-ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার সহ।
• প্ল্যাটফর্ম, এর গেম বা এর পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেমের স্বাভাবিক কার্যক্রম রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, হ্যাক, ব্যাহত বা হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• একাধিকবার বোনাস অফার পাওয়ার উদ্দেশ্যে, বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা স্থগিতাদেশ এড়ানোর জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা।

gbd11 নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় ও ম্যানুয়াল পর্যবেক্ষণ সিস্টেম নিয়োগ করে। যেখানে নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয়, gbd11 দ্রুত ও আনুপাতিকভাবে কাজ করবে। এই নিয়মগুলির লঙ্ঘন কী গঠন করে তার নির্ধারণ সম্পূর্ণরূপে gbd11-এর এবং সেই নির্ধারণ চূড়ান্ত।

8মেধাসম্পদ

gbd11 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট, সফ্টওয়্যার, সোর্স কোড, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, ছবি, অডিও-ভিজ্যুয়াল কন্টেন্ট এবং কন্টেন্টের সামগ্রিক বিন্যাস ও নির্বাচন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, gbd11 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। gbd11-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট থেকে কপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, সম্পাদন, প্রকাশ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

9দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, gbd11 এবং এর সহযোগী, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এই সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হয় তা নির্বিশেষে দাবিটি চুক্তি, অবহেলা বা অন্য যেকোনো আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে কিনা।

• gbd11 ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম ক্রমাগত উপলব্ধ থাকবে, ত্রুটিমুক্ত থাকবে বা বাধামুক্ত থাকবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ এবং অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম বা নির্দিষ্ট গেমে অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত করতে পারে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা খারাবি যা কোনো গেম বা বাজির ফলাফলকে প্রভাবিত করে, gbd11 প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি প্রদর্শনযোগ্য খারাবির ফলে প্রাপ্ত জয় প্রদান করা হবে না এবং বাতিল করা হতে পারে।
• যেকোনো ক্ষেত্রে gbd11-এর দায়বদ্ধতা প্রাসঙ্গিক দাবি উত্থাপনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা তহবিলের মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না। এই সামগ্রিক ক্যাপ সমস্ত দাবির ক্ষেত্রে সম্মিলিতভাবে প্রযোজ্য, পৃথকভাবে নয়।

10অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

gbd11 যুক্তিসংগত কারণ থাকলে যেকোনো সময়ে যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসংগত কারণের মধ্যে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

• এই শর্তগুলি বা যেকোনো সম্পূরক প্ল্যাটফর্ম নিয়ম লঙ্ঘন, উপরে ধারা 7-এ বর্ণিত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকা সহ।
• প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা মিথ্যা, পরিবর্তিত বা প্রতারণামূলক পরিচয় নথি জমা দেওয়া।
• যুক্তিসংগত সন্দেহ যে কোনো ধরনের অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ সহজতর করতে একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হচ্ছে।

যেখানে gbd11 কারণবশত একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে, প্রযোজ্য কর্তনের পরে (বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত সহ) অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে পর্যালোচনা করা হবে। যেখানে একটি অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় খেলোয়াড় দ্বারা বন্ধ করা হয়, যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি অনুসরণ করে খেলোয়াড়ের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।

11গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

gbd11 তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলির অংশ গঠন করে। এই শর্তগুলিতে সম্মতি দিয়ে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণেও সম্মত হন। আপনি যেকোনো সময় সাইট ফুটারের লিঙ্কের মাধ্যমে গোপনীয়তা নীতি অ্যাক্সেস করতে পারেন। gbd11 কখনও তাদের নিজস্ব মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করবে না।

12এই শর্তগুলির সংশোধন

gbd11 যেকোনো সময়ে এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হয়, আমরা তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণ গঠন করে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি gbd11-এর আপনার ব্যবহার পরিচালনাকারী বর্তমান নিয়ম সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করুন। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। যেখানে আপনি কোনো সংশোধনের সাথে একমত নন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

13প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা এগুলির সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিগত বিরোধ বা দাবি সহ) প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। gbd11 খেলোয়াড়দের অনানুষ্ঠানিকভাবে যেকোনো বিরোধ সমাধান করতে প্রথমে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে। যেখানে অনানুষ্ঠানিক সমাধান সম্ভব নয়, বিরোধগুলি আমাদের FAQ-এ নির্ধারিত আনুষ্ঠানিক বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুসারে পরিচালিত হবে। gbd11 সমস্ত বিরোধ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

14যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ করতে চান, বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিষয়ে gbd11-এর সাথে যোগাযোগ করতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং ঘণ্টায় (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের 7 দিন, 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।